在第八届中国国际进口博览会期间，由上海市商务委员会、上海虹桥国际中央商务区管理委员会指导,上海市网购商会、徐汇区商务委员会主办的“第二届AI赋能电商创新与发展论坛”成功举办。本次论坛以“智联生态，创享未来”为主题，聚焦人工智能在电商与零售行业的创新应用，邀请政府机构代表、企业领袖及专家学者，共同探讨AI在消费变革、内容创新及智能零售领域的最新突破与落地实践。
为积极响应国家“人工智能+”行动部署，落实上海市扩大AI应用、提振消费的工作要求，上海市网购商会于2025年组织开展了“2025年上海商业人工智能应用案例（电商与零售篇）”征集活动。本次评选聚焦智能营销、数字人直播、供应链优化、跨境贸易、可信交易等前沿场景，从超过60家申报企业中遴选出具有代表性、创新性和推广价值的优秀AI实践成果。汇付天下受邀参与评选，并荣获“2025上海商业人工智能优秀案例（电商与零售篇）价值贡献奖”。
2025年上海商业人工智能优秀案例集（电商与零售商）的编印，旨在树立行业标杆、促进经验共享、推动生态共建。我们期待通过这些鲜活、可复制的实践，为政府决策、企业转型与产业协作提供有益参考，共同助力上海市建立线上电商的前瞻和规划引领区。
AI助力支付安全，技术驱动行业升级
汇付以自主研发的规则引擎和人工智能技术为核心，围绕跨境收单、全球结算、人民币回流等业务场景，构建了智能化、可扩展的风控体系。平台通过风险画像管理、材料智能审核、动态路由决策和智能规则引擎四大模块，实现风控响应提速75%、欺诈拦截提升30%、人工审核下降50%，为跨境电商与零售企业提供高安全性、高可用性和高合规性的支付服务。该项目聚焦跨境业务中交易欺诈复杂化、风险管控压力大、人工审核低效等行业痛点。面对传统风控体系依赖静态规则、响应滞后、误杀率高的局限，汇付通过AI驱动的动态决策与智能引擎，实现了毫秒级实时响应与精准风险识别，为跨境资金流转提供了坚实的安全底座。
从风控到体验，创新让跨境支付更顺畅
在技术层面，斗拱平台融合OCR智能识别、机器学习与大数据分析，实现多国证照材料的自动识别与核验，准确率达95%以上，平均审核时间缩短3小时。自主研发的高性能规则引擎具备跨时间维度动态监控能力，将典型规则执行时间从120ms优化至30ms，系统峰值吞吐量提升6倍，可稳定处理单日超1亿笔交易。在创新实践上，汇付天下首创“跨境二维码统一网关”，实现境外电子钱包与境内扫码的互联互通，支持人民币即时结汇与闭环回流，显著优化跨境电商的结算体验。同时，结合3DS自适应认证机制，实现安全与用户体验的动态平衡，帮助合作企业有效降低拒付率与支付成本，同时为行业提供可复制、可推广的数字化风控范式。
AI浪潮中思考跨境支付的未来
在圆桌讨论环节，汇付国际副总经理徐立恺指出，AI在跨境支付领域的核心价值集中在智能风控与流动性管理两方面。面对跨境交易涉及多国法律与隐私保护的复杂环境，汇付认为AI的引入不仅要遵循严格的合规要求，也要能精准识别不同行业、不同规模商户的交易特征，从而实现更高效的风险防控与决策响应。公司正持续推动AI模型与业务深度融合，在优化资金预测与流动性管理的同时，将智能能力延伸至客户服务与风险监控环节，助力跨境支付流程更安全、更高效、更智能。
从支付工具到智能平台，汇付天下持续以科技创新驱动服务升级。未来，公司将继续深化人工智能、大数据、区块链等技术在支付生态中的融合应用，携手更多行业伙伴共建开放、合规、安全的数字化支付新格局，助力中国企业“智联全球”。
