近年来，商业领域普遍面临“双重压力”：消费力减弱导致商户承租难度加大，多数商业活动依赖“促销”，既缺新意又难长效。对此，购物中心如何平衡趣味性与实效性，成为运营关键。位于西安城东浐灞片区的凯德广场・御锦城，在2025年国庆交出了亮眼答卷——B1层开街焕新后客流三倍增长，假期尾声依旧火热，其成功逻辑为行业提供了“回归消费本质”的新参考。
破局城东空白：凯德广场・御锦城六年深耕，筑牢社区商业根基
提及西安城东浐灞片区的商业发展，凯德广场・御锦城是绕不开的“关键角色”。此前片区长期面临商业配套匮乏问题，直到2019年凯德广场・御锦城一期开业，才迎来首个全业态购物中心。作为御锦城社区的核心商业配套，这座体量仅6万㎡的项目，开业三天便创下“客流超20万人次、销售额破2000万元”的成绩，不仅填补了片区商业空白，更精准契合了周边居民的消费刚需。
六年运营期间，凯德广场・御锦城始终以“品质社交家庭中心”为定位，持续优化品牌矩阵，从开业初期引入海底捞、UR城东首店，满足家庭聚餐与时尚消费需求；到后期新增土豆库新疆菜、王奋斗等特色餐饮，升级长安国际影城提升休闲体验，每一次调整都紧扣社区客群的真实需求。
B1层焕新爆火：双首店+多轮预热，精准击中未被满足的需求
为何运营六年的凯德广场・御锦城能凭借B1层焕新实现客流爆发？答案藏在“稀缺性”与“需求匹配”的运营逻辑中。凯德广场・御锦城引入两大城东首店：高品质生鲜超市成山农场、“家门口的奥莱卖场”BIGOFFS，两家门店直接推动B1层成为国庆期间浐灞乃至城东的现象级商业街区。为确保开业热度，项目围绕主力品牌打造多轮预热：6月与成山农场达成合作意向后，举办夏日水果市集，同步释放品牌入驻信息，快速吸引周边关注；7月联合成山农场走进社区开展“成山来啦”市集，既精准洞察居民消费偏好，又吸引千余名会员提前注册；9月打造秋季限时“麦田派对”，将金色麦田搬进购物中心，成山农场同步开展试吃活动，提前传递“从田园到城市的新鲜体验”，为B1开街充分造势。
此外，B1层还兼顾全场景需求：餐饮端引入瑞幸咖啡（大师店）、茉莉奶白、子午路张记、隆广顺猪脚饭（西安首店）等品牌，实现区域差异化与业态互补；体验端入驻奈晚推拿、艾美家等，为消费者提供放松空间。据凯德广场・御锦城相关负责人介绍，B1层开街后，项目整体客流显著提升，家庭客群黏性明显增强。
二期升级在即：12万㎡商业旗舰，重塑城东商业格局
B1层的成功并非终点，凯德广场・御锦城的“商业版图”还在持续扩张。今年12月，项目二期将正式开业，届时总体量将达12万㎡，跻身城东规模最大、功能最全的商业综合体之列。
二期筹备过程中，项目团队延续“以需求为核”的逻辑：依托五年运营积累的客群洞察，通过小红书等社交平台与消费者直接对话，共同规划业态与品牌引入方向。在硬件与体验升级上，二期亮点十足：
空间优化：打造全景式屋顶花园的同时，将一期单动线升级为双期联通的回字形动线，提升可逛性与通达性，均衡商户客流、激活商业价值。
业态补位：引入骆驼户外、孩子王、星聚汇KTV、水木和等品牌，与一期互补实现“全生活场景覆盖”；搭配麦当劳、达美乐、魏斯理及缤纷鸟少儿绘画、MVP篮球，强化“全生活欢聚场”定位。
配套升级：车位扩容至2000个，新开停车楼及B1-B3地下停车场，规划区域首家同层便捷停车，缓解停车难的问题。
从“商业体”到“社区大客厅”：凯德广场・御锦城的长效运营逻辑
纵观凯德广场・御锦城的发展，项目始终站在“消费端”思考需求，站在“商户端”思考经营。这种逻辑不仅带来了客流与业绩的双增长，更让居民感受到“家门口社区中心”的价值。随着2025年项目全面开业，凯德广场・御锦城将进一步重塑西安城东商业格局，为区域居民带来全业态、全时段的生活欢聚体验。
