在过去的国庆8天假期，全国出游人数达8.88亿人次，旅游总花费8090亿元，然而人均消费仅870元。不少民宿老板反馈，尽管旅游人数增多，但收入却有所下降。一边是旅游人数的增加，另一边却是收入的停滞不前，呈现出冰火两重天的特殊景象。
文旅项目同质化 年轻人消费观转变
近年来，以风景古镇为特色的旅游景点发展陷入停滞，甚至有些古镇刚建成不久便停业倒闭，这究竟是为什么呢？数据显示，超70%的新建文旅项目在三年内会陷入经营困境。究其原因，在于它们因循守旧，缺乏文化内核，难以产生长尾效应。仿古建筑、义乌小商品、网红小吃和民俗表演千篇一律，即便采用“内卷式免门票”策略，也无法改变客流上升但利润下降的局面。
除门票减免导致收入下降外，民宿和旅游景区收入下滑的另一因素是游客“看完即走”。大部分游客仅在景区开放时段进行过路式游览，路途消耗挤压了消费时间，既无过夜消费，也缺少二次消费。
此外，由于国庆假期出游集中，上亿人在这几天出行，短期拥挤与长期淡季成为多数景点的常态。部分酒店为应对假期招聘短期员工，导致成本上升，而淡季空置率却超60%。从长远来看，这种脉冲式需求推高了运营成本，难以产生持续收益。
超级现象级出圈 真诚才是必杀技
近年来，有几个超级现象级文旅项目相继走红。例如，淄博烧烤以50 - 80元的人均消费、明码标价的真诚服务，带动了旅游业的火爆。数据显示，在人均消费220元的情况下，综合收入增加了65亿元；榕江村超则通过免门票和民俗体验，将“看球 + 长桌宴 + 苗寨徒步”相结合，客单价提高了70%，回头客占比持续攀升。
老牌旅游景区衰败的首要原因在于口碑。在信息传播迅速的当下，任何“坑游客”的行为都可能让前期努力付诸东流。未来的核心竞争力不再是流量，而是信任。良好的口碑可以将国庆游客转化为全年常客。
国庆假期经济的“冷”与“热”，本质上是流量红利衰减和体验红利崛起的分水岭。在地域文化、游客体验和真诚服务方面持续创新，就能将八天的人潮转化为全年的“钱潮”。
本文作者为百利好环球。
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