在当今强调可持续发展的时代，企业的价值不再仅由盈利定义，更由其对社会、环境与治理（ESG）的贡献所重塑。作为一家坚持科技驱动的金融科技平台，维信金科的ESG成果，正是这一趋势的生动体现——它不仅用技术提升服务效率，更以明确的减排目标、扎实的数字化建设与高标准的治理结构，展现出新时代企业的责任与担当。
一、绿色运营：以数字技术迈向“双碳”目标
在环境（E）层面，维信金科明确提出以“低碳运营”为核心战略，系统性地推进绿色转型。2024年，集团全面识别并响应气候变化带来的风险与机遇，进一步加强温室气体排放的核算与管理。
通过推行无纸化办公、升级节能设备、倡导绿色办公文化等切实举措，维信金科在业务持续发展的同时实现了碳排放的有效控制。数据显示，其全年温室气体排放（范围一、二、三总计）为1044.39吨二氧化碳当量，而汽油消耗量相比2023年大幅下降35.07%。这些成果不仅为集团奠定低碳基础，也为国家“双碳”目标贡献了企业力量。
二、科技赋能：全面优化体验与社会效益
在社会（S）责任方面，维信金科注重以科技能力赋能业务与社会共赢。2024年，公司推出“金乌大模型2.0”和“蜂鸟智能风控平台2.0”，进一步深化数智化战略；办公效率工具“维小智2.0”的上线，也大幅提升内部协同效能。
更令人印象深刻的是其在客户服务方面的智能化成果：智能客服应用实现AI在线自助解决率97%，客户服务满意度高达98%。这不仅体现了技术带来的体验升级，也反映出企业对用户关怀的切实落实。
此外，维信金科持续支持小微企业发展，全年累计提供服务超过105万次。在内部，公司致力于构建多元、平等、包容的组织环境，真正实现“与人共益、与社区共成长”。
三、治理升级：ESG治理结构持续完善
在公司治理（G）方面，维信金科始终坚持高标准的治理机制，平衡稳健经营与业务创新。2024年，董事会迎来一位女性执行董事，为高层决策注入多元视角与创新思维。
与此同时，维信金科进一步深化ESG战略体系建设，将可持续发展理念嵌入公司治理的每一个环节。通过建立更完善的ESG治理架构，维信金科正系统性地推动长远价值的实现，展现出透明、负责任的企业姿态。
四、ESG不再只是口号，而是竞争力新维度
维信金科的ESG实践表明，企业可持续发展并非单一行善或合规动作，而是关乎运营效率、科技能力与社会信任的系统工程。通过低碳办公、科技赋能和治理优化，它成功在商业价值与社会价值之间找到平衡点。在越来越多投资者和用户关注企业责任的时代，维信金科这样的金融科技企业，正用实际行动证明：ESG不是成本，而是未来竞争力的核心来源。
