2023年底，工业和信息化部印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》，为银发群体拥抱数字生活按下加速键。康旅易购以“为会员提供品质服务，为用户创造美好生活”为核心理念。目前，京、沪、杭三地十二家分公司覆盖全国，在册会员突破三十万，康旅易购APP的上线，不仅标志着品牌在互联网领域的深度布局，更预示着银发产业即将迎来“线上+线下”融合发展的新篇。
从线下深耕到云端破局，康旅易购的数智化突围
康旅易购的数字化转型并非一蹴而就，自2018年成立以来，品牌始终以“质量求生存、信誉求发展”为宗旨，通过严选商品、优化服务，逐步构建起覆盖全国的会员网络。从北京起步，到上海、杭州、沈阳等城市落地生根，康旅易购与中粮家佳康、长寿花等知名品牌合作，为会员提供高品质生活用品；通过组织省内外旅游，让会员在旅途中感受贴心服务。然而，传统模式受限于地域与场景，难以满足银发群体日益增长的多元化需求。2024年末，康旅易购APP的推出成为关键转折点。这一平台不仅整合了线下资源，更通过数字化技术实现服务升级：社区团购模式打破空间限制，让中老年用户足不出户即可选购生鲜、日用品；AI算法根据用户偏好推荐商品与旅游线路，实现“千人千面”的个性化服务；线上线下融合的O2O模式，支持自提、配送、实体店体验，构建起“15分钟生活圈”。
从商品交易到生态构建，康旅易购的“健康旅居”革命
康旅易购的数字化突破，不仅在于技术层面的创新，更在于对银发群体需求的深度洞察。品牌将“健康”与“旅游”两大核心需求融合，打造出覆盖商品、服务、社交的生态体系。在商品端，平台严选保健食品、智能健康器械等品类，推出“体重管理套餐”“睡眠改善组合”等解决方案，满足用户对健康管理的精细化需求。在旅游端，主题化线路如“温泉康养之旅”“森林禅修营”等，将健康理念与文化体验结合，提供深度旅行服务。
银发再出发，不是逃离衰老，而是向世界证明：我们依然在生长。未来，康旅易购计划进一步聚合周边优质资源，打造包含特色美食、休闲服务的超级APP社群，并利用VR技术推出“云旅游”体验，让行动不便的老人也能“环游世界”。当科技与温度相遇，银发族的晚年生活，正焕发出新活力。
