锦江酒店(中国区)五一接待超1050万人次,同比提升超16%

媒体观点 05-13 19:24

春假连着“五一”,超长假期推动酒旅消费集中爆发。2026年4月30日-5月5日,国内头部酒店企业锦江酒店(中国区)旗下酒店累计接待人次超1050万,较去年同期提升超16%。在过境免签政策及“春日经济”加持下,入境打卡中国山水人文、特色美食的热度持续攀升,其外籍宾客接待人次超去年同期逾17%。上海、广州、深圳、福州、北京、潮州、哈尔滨、佛山、威海、青岛位列“老外”热衷打卡城市前十。

5月1日-5月3日为游客出行入住高峰期,其中5月2日达峰值,当日旗下在营酒店规模达10家以上城市中,有超90座城市平均入住率在100%以上,中山、汉中、清远、恩施、淮北等小城凭借特色标签持续吸引游客“反向旅游”,实现全城满房;此外,新一线、二线城市作为“五一”假期避峰游及短途周边游的“黄金承接带”,入住率全面领先。

受游子返乡潮与全民出行热潮的双重叠加,酒旅消费动能不仅在一线城市涌动,更以前所未有的力度向下沉市场渗透,并交出了“量价齐升”的高分答卷。在入住率方面,衡水、德阳、平顶山、亳州、吉林等城市位居同比增幅前列,部分城市最高增长超过9个百分点;而在衡量经营质量的核心指标RevPAR(平均客房收益)上,巴音郭楞、朝阳、淮北、百色、上饶、赤峰、菏泽、三亚、泸州、唐山跻身前十,这些城市均实现了两位数的高增长,部分城市涨幅甚至突破35%。这一数据曲线清晰地印证了,下沉市场已彻底摆脱“低价内卷”,正成为拉动酒旅业高质量增长的生力军。

值得一提的是,锦江酒店旗下麗枫、希岸、喆啡、丽怡等中端酒店品牌凭借下沉布局、高性价比与体验创新,在2026年“五一”假期入住率持续领跑;旗下国际高端生活方式酒店品牌“丽芮”、国际中高端精选服务酒店品牌“丽柏”,因精准契合年轻客群“微度假”及精致旅居生活需求,亦表现抢眼,5月2日当天均实现超7成门店满房。

这个“五一”假期,锦江酒店(中国区)全国各地门店以属地文化为底色、以亲子需求为驱动、以涉外服务为名片,交出了一份亮点纷呈的服务答卷。

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当前文旅消费正加快向体验型、场景化方向转型,锦江酒店在各地将属地文化转化为可体验、可带走、可传播的特色服务:成都门店以熊猫伴手礼、非遗彩绘、香囊手作、成都文创周边等,让宾客感受天府文化魅力;西安多家酒店员工身着汉服以古礼相迎八方宾客,配套奉茶、西安特色伴手礼、漆扇制作等服务,让宾客沉浸式感受古都风韵;山西门店除增设景区路线咨询、本地游玩攻略指引,亦特别赠送醋、太谷饼等本地特色伴手礼;河南门店早餐出品注重河南特色,并奉上洛阳鲜花饼、刺绣扇子、博物馆冰箱贴等各式伴手礼,让宾客将旅途美好珍藏。

首个叠加“春假”的“加长版五一”假期,亲子游需求集中释放。锦江酒店(中国区)旗下各地门店特针对亲子家庭推出差异化主题活动和服务:重庆全域门店同步上线“静享童趣时光”亲子主题套餐,客房童趣氛围布置搭配零食、饮品、趣味盲盒,温馨旅居体验拉满;入住广西门店即赠儿童限定伴手礼,包含石膏娃娃、植物&玩具盲盒等,部分酒店还推出非遗扎染及小朋友喜爱的套圈互动活动,童趣满满;作为锦江酒店(中国区)与雅诗阁中国合资发展的酒店及服务公寓品牌,憬黎成都门店亦推出限定亲子礼遇——住客打卡可免费体验宫扇涂鸦、非遗漆扇、国潮串珠等亲子手作活动,轻松解锁假期陪伴时光,成为亲子旅居优选。

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“五一”假期恰逢第139届广交会第三期举办,锦江广州多家门店迎来大批外籍宾客。酒店提前完善涉外服务保障体系,打造全链条服务闭环:配齐专属翻译服务,贴心提供入住全流程指引、境外电话使用小贴士及本地出行交通攻略等;贴心提供便民雨伞、帮忙线上约车,让异国宾客出行无后顾之忧,收获众多外宾的认可与好评。

这个“五一”,锦江酒店以多元化的服务创新和属地化的体验设计,让每一位宾客在他乡也能感受“心之安处”的归属感。

本文作者为nc6676。

nc6676

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