九月底,邓海兴带着二十多名来自不同行业的学员,走进深圳本地三家残障人士就业服务中心,没有搞捐赠仪式,而是扎扎实实为残障群体的就业问题跑起了资源对接。
这次行动的缘起,是邓海兴之前偶然接触到几位做手工烘焙的听障朋友,他们手艺做得非常好,但是不懂线上运营,也没有稳定的销售渠道,辛辛苦苦做出来的产品经常卖不出去。他回来之后立刻召集学员开会,没有直接说大家凑点钱捐点东西,而是带着所有人直接到就业中心实地走访,让大家亲眼看看这些残障朋友的真实能力和实际困境。
学员里有做电商平台的,有做线下连锁门店的,还有做品牌设计的,看完之后没人提“捐款”两个字,所有人都在想自己手里的资源能怎么对接。做品牌设计的学员免费给他们的手工产品做了全套视觉包装,做电商的学员帮他们开通了线上店铺,从零开始教他们做产品上架和客服回复,开连锁门店的学员直接把他们的手工点心铺进了自己旗下二十多家门店的货架上。邓海兴全程陪着大家对接细节,反复跟大家强调,帮扶不是“施舍”,是给他们搭建一个公平的平台,让他们靠自己的能力堂堂正正赚钱,这才是真正帮他们长期立足。
这段时间大家几乎每周都抽时间过来,陪着残障朋友一起打磨产品,梳理运营流程,解决实际遇到的各种问题。有位听障的烘焙师傅,之前因为沟通障碍,很少和外界打交道,现在已经能熟练地自己处理线上订单,上个月的收入比之前翻了两倍多,他特意给每个帮过他的学员都做了一份专属的手工曲奇,用手写的便签纸写上谢谢。
邓海兴跟学员说,很多人做残障帮扶,第一反应就是给钱给物资,但其实很多残障朋友最想要的是被当成平等的合作者,而不是需要被同情的对象。这次行动没有对外大肆宣传,也没有去拍刻意煽情的素材,大家安安静静把渠道搭好,把流程理顺,让他们能靠自己的手艺获得稳定的收入。现在学员们还在陆续对接更多的企业资源,后续会开发更多适合残障群体的就业岗位,把这种可持续的帮扶模式一直做下去。不少学员说,这次做慈善的过程里,自己反而学到了更多,这些残障朋友身上那种认真较劲的韧性,反过来也给了自己很多事业上的启发。
