5月30日，天虹2025年首家“sp@ce天虹超市3.0”在南昌焕新开业，这也标志着天虹正式拉开了2025年全国范围超市门店升级的序幕。
此次闪耀焕新的门店位于朝阳洲天虹购物中心内，与购物中心共享南昌朝阳新城核心商圈，历经80天的调改升级，将为南昌消费者提供全新品质生活体验。
焕新体验：打造品质生活空间
“sp@ce”是天虹旗下超市品牌，面对零售行业的结构性变革，围绕“关注自我价值实现、追求一日三餐健康生活的品质家庭,以及注重生活体验的都市中青年”客群，确立了“万物精良，生活有光”的品牌理念，通过对场景、商品、服务及智能全仓系统升级，以满足目标客群不断升级的消费需求。
2024年9月，天虹首家sp@ce3.0落地深圳，开业当日即实现销售额同比增长196%，此外，18-35岁客群占比提升10%，顾客停留时长延长7-9分钟，都验证了其升级策略的有效性。
朝阳洲天虹购物中心的sp@ce3.0，经营面积约为4100平方米，不仅完美的继承和延续sp@ce3.0的特质，还将进一步优化和升华其“品质生活空间”的设定。
场景上，体验中心（九大馆）容纳了更多用户生活方式和消费情致，履约中心适配着全渠道未来；在商品上汇聚“天虹自有品牌”“国际直采”“源头直采”“品牌共创”四大标签的天虹独有系列，此外还强调本地化运营，设置地域特色饮食专区。近百项精细化服务矩阵，集成生鲜免费加工、家庭场景化设施、“三无退货”保障及自助便民站点，打造全场景覆盖的有温度生活空间。
构建标准：满足刚需健康消费
当前，健康消费已从高端卖点演变为民生刚需，需求正从“可选”转向“必选”。商务部《促进健康消费专项行动方案》明确支持商超构建健康消费场景，推动健康食品专区渗透率提升至35%以上。天虹顾客洞察数据也显示，其会员中，62%的高收入用户，对健康属性的关注接近100%。
基于对目标顾客需求的深度洞察，sp@ce天虹超市以“绿色健康、可持续发展”为理念，参照《中国居民膳食指南》科学标准，创新构建出包含12大维度的健康食品标签体系。该体系完整覆盖有机、绿色食品、配料干净、无抗、低GI、低卡、低脂、低碳、控糖、减盐、高蛋白及高膳食纤维等健康维度，精准满足顾客对品质健康生活的追求。
此次南昌朝阳洲店焕新复业，这些带着健康标签的商品也被丰富地呈现在市民面前，为健康生活加分。
据悉，2026年，sp@ce3.0计划实现健康商品占总商品的50%，总量突破2000SKU，自有品牌中健康商品达到50%，同时进一步布局儿童免疫力提升、肠道健康、骨骼健康、成年人睡眠管理、银发一族抗衰等细分领域，打造覆盖全生命周期的健康解决提案。
驱动变革：支撑体系化升级
据悉，天虹的超市业态后续将在四个重点城市推进sp@ce3.0店改造，同步实施渐进式局部升级方案。
系统性的升级，从来不是一蹴而就的，这不仅需要企业内部团队不停地理解目标顾客的消费行为，也要让差异化特点完整地被感受到。这样的成果需要时间上的打磨，更需要从上到下的“变革”，其背后是思维模式的统一，上下拉通前中后台。
天虹超市事业部总经理表示，“要打破原有惯性。”而这种变革也是有节奏的，“2024年的sp@ce3.0升级，我们绝大部分的精力都在供应链团队，因为商品是核心；而今年，我们的重点是打造运营团队，要让区域门店端运营团队眼里有光。”
随着消费需求持续升级，零售企业的核心竞争要素正从渠道优势转向价值创造能力的深度较量。
未来，相信sp@ce天虹超市将在更多的城市绽放，持续带来商业的美好。
