在水果物流领域，时令水果的运输一直是行业面临的重要挑战，尤其是荔枝这类保鲜期短、对时效要求极高的水果。茂名作为“荔枝之乡”，2025 年预计荔枝产量达 60 万吨，如此大规模的产量，对物流运输的效率、成本和服务质量都提出了极高要求。自 2018 年进入茂名荔枝市场以来，德邦快递精准把握核心产区需求，凭借灵活定制的大件物流方案，为茂名荔枝打造了一条高效、经济的专属物流通道。
荔枝作为时令水果，对运输时效要求极高。果实离枝后糖分迅速转化，风味稍纵即逝，加之市场价格存在波动，早一天送达便能多一分新鲜与价值。依托在大件物流领域的显著优势，德邦快递凭借高度灵活性和定制化服务，成为茂名果农和商户的可靠支撑。其打造的“更快速度、更低价格”双重竞争力尤为突出，不仅可根据地域实现当日达、次日达，且大票航空价格更较其他物流优惠20%-30%，显著降低客户的物流成本压力。
同时，德邦快递的服务具有高度灵活性，可根据地域特点灵活制定运输方案。对于偏远地区的特殊需求，还能单独制定专属方案。系统能够智能识别目的地情况，自动匹配最近的落地可行机场，再由专车进行末端直送，有效破解偏远地区“最后一公里”的配送难题。
2024 年荔枝季，德邦快递高州网点就接到了一项紧急任务，需要将4吨参展荔枝于次日早8点准时送达黑龙江绥化市展销会现场。而该地没有机场，时间紧、任务重！德邦快递迅速联动内部资源，为客户量身定制“空运+专车接力”方案。当天下午立即执行，荔枝先空运至距离绥化最近的齐齐哈尔机场，凌晨1点落地后无缝衔接专车，星夜疾驰400公里，最终于清晨6点安全、准时抵达展销会场，确保了荔枝以最佳状态亮相。
为保障荔枝从枝头快速进入物流体系，德邦快递构建了全链路服务体系。在根子镇、分界镇、泗水镇等茂名荔枝主产区设立多个揽收点，形成贴近产地的服务网络。包装方面，采用特制的荔枝运输“四件套”——包含印有专属荔枝标识的纸箱、泡沫箱、保温袋和冰袋，不仅为荔枝提供了专业的保鲜防护，其醒目的标识也使得荔枝包裹获得优先识别与处理，为时效再加一道保险。
转运环节，德邦快递安排专车前往网点，及时将货物转运至外场，确保荔枝第一时间被转运至航空枢纽。同时在顺德航空外场特别开通绿色通道，对荔枝运输车辆实行“即到、即卸、即装”的优先操作，全力保障荔枝搭载最早的空运航班发出。落地目的地后，荔枝均被标记为“优先派送”等级，并辅以24小时响应机制，确保客户能在货到后第一时间签收。
为保障服务品质，德邦快递在货物接收、转运及派送等各个环节均配备了专业团队进行全程跟踪与监控，密切关注货物状态，及时响应客户需求，力求每一件荔枝货物都能安全、准时地送达目的地，成为坚实的物流后盾。
德邦快递在茂名荔枝季的服务模式为水果物流行业提供了有益的借鉴。其定制化的解决方案、具有竞争力的大件航空价格、对偏远地区的覆盖能力以及全链路的时效保障，不仅有效提升了茂名荔枝产业的流通效率，也为其他时令水果的物流运输提供了参考范例。随着茂名荔枝产业的不断发展，德邦快递将持续发挥自身优势，以专业、高效的服务，为茂名荔枝产业的物流升级提供有力支持，助力地方特色农产品经济实现高质量发展。
