共战时疫!护航金融 百融云创全方位服务“不掉线”

媒体观点 02-13 15:56

      春节假期以来,新型冠状病毒肺炎疫情形势严峻,无时无刻不牵动着每一个国人的心。我们每天隔着屏幕实时关切疫情的发展与防控动态,感受着全国上下同舟共济、共同抗击疫情的决心。

  在党中央的领导下,全国金融机构纷纷行动,强化金融支持疫情防控工作,保障民生和支持实体经济稳定运行。作为金融机构的技术后盾,百融云创坚定地站在合作伙伴身边,在困难面前同舟共济,共克时艰。

  疫情无情 金融有爱

  在防控疫情的关键时刻,全国金融机构纷纷行动起来,将疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重。面对防护物资告急,面对特殊金融需求,以国有大行、股份制银行、城商行、农商行、保险公司等为代表的金融机构全力以赴,第一时间捐赠款项和物资驰援武汉,并开通金融服务绿色通道,加大专项信贷资源配置和保险理赔等措施,为疫情防控一线的相关单位、工作者及企业等提供高效、温暖的金融服务。

  为了给在家居民送去贴心的服务,金融机构加大了线上服务力度;为了帮助因疫情受到影响的中小企业渡过难关,金融机构主动减息,延缓归还贷款。

  在这场抗击疫情的阻击战中,百融云创看到了无数个合作伙伴们奋战一线的身影,为他们感动,为他们点赞!在这个特殊时期,百融云创更要协助合作客户强化风控防控能力,保障客户金融业务安全,积极创新技术支持,助力化解实体经济面临的暂时性困难。

  健康第一 制定应急方案

  健康第一。百融云创迅速成立“新冠应急处置工作小组”,公司各部门积极响应,对所有员工的情况进行跟踪统计,并对防控工作措施和配套政策做了周密部署,加强公司防控物资的采购和储备工作。春节假期结束前夕,公司要求全体员工从返回工作城市之日起,严肃认真填报健康信息,主动汇报自身及身边的疫情风险,严格执行防疫防护各项举措。同时,不定期分享疫情信息、口罩使用指引等防疫措施,并对办公环境进行多次消毒杀菌。

  默默坚守 服务永不掉线

  为了不影响客户服务质量,百融云创启动线上办公,在线为金融机构提供全方位的风险防控服务保障,为金融机构抵御各类欺诈风险及信用风险保驾护航,确保客户与合作伙伴的服务需求能及时传递与解决。

  百融云创自2月3日起,从产品开发到测试、从商务到运维、从管理层到员工均全时在线,确保第一时间反馈、第一时间调节、第一时间处理等“第一时间”原则,全力支持与服务客户。百融云创上下全员秉承诚信担当、开放创新、务实协作的核心价值理念,为金融机构做好每一次风险控制,做好每一次技术支持,为金融服务保驾护航。

  没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。我们相信,只要众志成城就一定会战胜疫情!届时人间烟火处,定当处处皆平安。


本文作者为nc1772。

nc1772

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