AI+金融热潮之下,像中腾信这样的企业能玩出什么火花?

媒体观点 08-16 14:05

你以为AI人工智能还是一个新词汇,但其实AI技术早已渗透我们的日常生活:刷脸支付、语音识别、阿法狗战胜围棋高手等等,都是AI技术的应用案例。与此同时,AI+金融更是获得全社会的关注。8月5日,由鹏城实验室与微众银行联合建立的广东首个“AI金融联合实验室”在深圳成立,更是将AI+金融的热潮推上了一个新的高度。其实运用AI技术在金融行业内并不罕见,一起来看看有哪些金融机构已紧跟AI+金融趋势?

工商银行的工银智慧大脑是一个典型的案例,它是工商银行基于物联网、大数据、人工智能等新技术打造的金融同业首创、自主可控、分布式架构的人工智能系统,不仅具有数据全、算力强、算法优的特点,同时也是具有“看、听、说、想、做”全栈智能的新一代开放式智能生态系统。对外,工银智慧大脑为客户提供了安全、可靠、简便的7*24H智能服务;对内,工银智慧大脑应用于银行内部日常运营,起到降本增效的作用。

中国建设银行也紧跟AI+金融的发展趋势,搭建了人工智能应用平台,建设银行综合运用机器学习、大数据、知识图谱、生物识别、云计算、虚拟现实、物联网等高科技手段,构建未来银行“点、线、面”有机连结的应用场景;中国平安将AI人工智能技术,应用到金融生态圈、医疗生态圈、智慧城市生态圈等五大生态圈中,并在“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”的三部曲路径指导下高速推进。

除了大型银行自建系统外,一些金融科技服务商也为中小型银行提供技术支持。如入选“中国金融科技创新企业50强”的中腾信,也利用自己多年在金融科技领域耕耘的经验和实力,将AI技术运用到“贷后催收”和“智能质检”当中,在文本识别、语音识别中加入情绪识别,让AI人工智能也学会“察言观色”,拥有“高情商”。中腾信语音情绪识别在催收质检环节的应用,尚处于逐步深入的阶段,随着系统应用样本的不断扩充,机器将持续学习、模拟人的判断逻辑,通过对质检人员判断结果数据不断运算,优化自身的判断规则,自主迭代升级。

AI+金融已成趋势,在未来,像中腾信这样拥有硬实力的金融科技服务商,将会成为中小型金融机构之间炙手可热的合作方,而相信像中腾信这样的金融科技服务商,也会继续深耕金融科技领域,共同为金融行业的蓬勃发展做出贡献。


本文作者为nc0629。

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